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开云近年来,农行合肥分行积极贯彻落实党“促消费、惠民生”相关要求,着力加大汽车消费领域金融支持力度,汽车分期业务取得了快速发展。截至9月末,2024年已投放汽车分期金额近28亿元,同比增幅达65.04%。
随着业务量快速增长,客户办理抵押和解押的需求不断增多。传统汽车抵(解)押业务办理,申请人需多次往返银行和车管所,交通成本、时间成本高,纸质材料多,窗口排队时间长。为有效简化流程、提高办理效率、提升客户服务体验,合肥分行在上级行的大力支持下,在合肥市车管所的通力配合下,通过线上平台引入专线,打通了车辆管理网络与银行信贷系统的界限壁垒,成功上线汽车分期在线抵(解)押系统。同时,该行还成立了专门办理机构,业务专人受理,专人归档,高效处理,无需等候,不仅如此,该系统的上线,保证了客户信息资料、汽车登记证书等材料流转渠道更窄,安全性、保密性更佳。(彭瑞雪 顾佳丽)
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